businesslike Все о заработке, бизнесе и инвестициях
Существует определенный контингент людей, который по разным объективным или субъективным причинам просто не может или не хочет работать на обычной работе, куда нужно каждый день, в определенное время, добираться. Некоторым людям не позволяет здоровье, другим — дети, за которыми нужно постоянно присматривать, третьи, просто не желают быть привязанными к офису, чувствуя там себя не уютно, в отличие, от собственного дома. Вот для таких людей и существуют различные виды удаленной работы, в том числе через интернет.
И одним из наиболее стабильных и высокооплачиваемых видов такой деятельности считается работа на дому, в качестве сотрудника домашнего колл центра банка «Тинькофф». В задачи таких сотрудников входит поиск новых клиентов для банка, а также их консультации через интернет и по телефону. Для того, чтобы в общих чертах узнать о недостатках и достоинствах удаленной работы в колл центре Тинькофф, обратимся к отзывам его сотрудников.
На официальном сайте «Тинькофф Банк» отзывы работников домашнего колл центра довольно положительные, что естественно. Так оператор Татьяна говорит, что благодаря этой работе, она экономит на транспортных расходах и хорошо зарабатывает. А оператору Виктории нравится, что она сама распоряжается графиком своего рабочего времени.
Но на других ресурсах далеко не все отзывы такие положительные. Например, Юрий, который работал в домашнем колл центре в 2015 году, считает, что в основе этой работы лежит обман населения, по принципу сетевого маркетинга.
Зато Анна, которая работает оператором ДКЦ с октября 2015 года по нынешнее время, считает, что подобная работа чуть ли не единственная возможность для молодых мам, инвалидов и людей с ограниченными возможностями заработать. Да и по уровню доходов, по её мнению, работа в домашнем кол центре дает фору многим рабочим местам в небольших городах (15 000 — 20 000 тысяч рублей). Не говоря уже о том, что удаленную работу легко совмещать с другими видами заработка и даже с основной работой. Также Анна особенно отмечает развивающие тренинги, которые специалисты постоянно проводят с сотрудниками домашнего кол центра. Единственный минус Анна видит только в том, что удаленная работа не предусматривает постоянного оклада.
Алена из Екатеринбурга, которая проработала оператором более одного года, главными преимуществами работы в домашнем колл центре считает свободный график работы и сравнительно высокую заработную плату. Также она очень высоко оценивает сплоченность коллектива и уровень технической поддержки. По сравнению с работой в офисе можно работать в два раза меньше, а зарплата сравнимая, и на дорогу время тратить не нужно. Главный недостаток, по её мнению, введение ежедневного плана, который каждый оператор обязан выполнять.
Мария из Новосибирска высоко ценит то, что работа в домашнем колл центре позволила ей зарабатывать тогда, когда она находилась в декретном отпуске. Но отметила, что темп работы довольно высокий.
Таким образом, большинство сотрудников сошлись на том, что работа в домашнем колл центре Тинькофф достаточно напряженная, но, несмотря на все свои недостатки, по сравнению с другими видами удаленной работы, достаточно высокооплачиваемая и является прекрасным выходом для людей, которые по разным причинам не могут(или не хотят) ходить на обычную работу с установленным графиком.
Отзывы сотрудников
Да, для многих людей домашняя работа — это единственный выход, поэтому все-таки хорошо, что есть такие предложения от банков. А в чем именно обман людей? (один из отзывов) можно подробнее? Искать новых клиентов не так то просто в интернете, как мне кажется, не все могут хорошо с этим справиться, хотя если выхода нет, но все-равно надо пытаться.
Kira
Это из той серии, когда вам постоянно названивают и предлагают воспользоваться услугами банка. Я сама очень часто с этим сталкиваюсь, Брала кредит в «Тинькофф Банке» лет 10 назад, теперь стабильно каждые несколько месяцев мне звонят и спрашивают, хочу ли я снова взять кредит и предлагают другие услуги. Иногда доходит до курьеза — мне предлагают страховку по кредиту, который давным давно уже закрыт.
Carisia
Carisia, та ужас, я недавно зарплатную карточку всего то навсего делала, так мне в тот же день и в следующий несколько раз позвонили и с таким уверенным голосом говорят «Вы интересовались кредитом до двадцати тысяч…» Вот это заняться им нечем.
Kira
Kira, это бизнес, люди на этом зарабатывают. У нас объявления о работе через одно на работу такого типа -обзвон клиентской базы и навязывание услуг. Я сама раньше была ИП, вела оптовую торговлю и знаю, как надо говорить с клиентом, что бы его заинтересовать в своем товаре. Но такие агрессивные методики, как у них сейчас, у меня, лично, сразу же вызывают внутренний протест.
Carisia
Carisia, вот они минусы большой конторы, а Тинькофф, кто бы что не говорил, большая контора.
Кстати, у меня знаковый недавно там был по поводу работы. Подтвердил, что говорят людям не то, что есть на самом деле в плане кредитов.
Дмитрий Пер.
«Тинькофф» хорош тем, что платит относительно высокую зарплату своим «надомникам», но и требования довольно высоки. Супруга, находясь в декрете, работала в этом учреждении, и там, даже работая на дому, нужно было находиться «он-лайн» не менее 4 часов в день подряд, обладать поставленным голосом и даже угадывать желания клиента. Последнее было особенно сложным, учитывая, что в колл-центр часто звонят «проблемные» клиенты или люди, у которых возник какой-то негатив, и быть «ровным» с ними не всегда возможно!
Ostrovitjanin
Недавно сама рассматривала эту вакансию. Останавливает то, что надо надоедать людям звонками. предлагая кредиты. А ведь сейчас и так все в долгах, потом так тяжело из этих кредитов выбраться. Вообщем пока прям в раздумьях. Да и с зп как-то не однозначно.
Aleksa
Ostrovitjanin, добрый день!
Скажите, а сколько Ваша жена примерно зарабатывала в месяц при условии, что работала по 4 часа в день?
Просто хотелось бы услышать примерные цифры от реальных людей.
Для меня сейчас эта вакансия актуальна и хочется знать, что можно заработать, ибо работодатель всегда говорит «у нас зарабатывают и по 90 тысяч», что на деле далеко не всегда оказывается правдой.
Заранее Вас благодарю!bypd
То есть работа ей не пришлась по душе? Ну если не трудно, озвучьте все-таки ее зп среднюю за месяц :rolleyes: Хотелось бы иметь какую-то реальную картину как там все на самом деле. А то по отзывам все уж очень прекрасно, даже не верится.
Aleksa
Aleksa, обзвон клиентов, которые знать не знают, что им предлагают почти никому не может быть по душе. А зарплата — поскольку она во многом зависела от клиентов, которые заключили-таки договора, колебалась от 12 до 20 тысяч в месяц, чаще ближе к 18. Работа по графику «два часа в утренние часы — два в вечерние», суббота и воскресенье — выходные. Как-то так.
Ostrovitjanin
Тоже часто натыкалась на такие предложения, но не рискнула. Там нужно прослушать тренинги, сдать экзамен и уж потом искать клиентов. Ещё напрягает, что нужно фиксированное число людей. В общем сидишь и по 7 часов за компом. Мне не подошло.
nika89
Ostrovitjanin, зарплата для мамы в декрете довольно неплохая, для 4 часов работы в день. Тоже рассматриваю эту вакансию, пока в декрете нахожусь, но пока в сомнениях.
redactorolga
redactorolga, сразу оговорюсь, что у меня тогда была возможность помогать жене с детьми. Если этого добиться невозможно — лучше не беритесь, нервов потратите больше, чем заработаете, а если еще и под проверку попадете, окажется, что вы не «он-лайн», когда обязаны там быть — штрафные санкции весьма суровы!
Ostrovitjanin
Приятель работал в домашнем этом колл центре Тинькофф, я про все нюасны не расспрашивал его, но знаю что зарабатывал он около 17к рублей в среднем. Я считаю что отличный вариант, при том что работать около 4-ех часов всего и на дому, еще и официально. Это же не пахать по 8 часов в офисе. Можно еще в дополнение и фрилансером подшабашить. Ну а свои какие-то нюансы везде есть, я не видел ни одну компанию где имеются только положительные отзывы сотрудников. На халяву деньги нигде не дают, тем более сейчас в кризис.
Anekin
