Отзывы реальных покупателей о товарах и доставке с Aliexpress.com

Известный интернет-магазин Aliexpress.com, находящийся под управлением крупнейшей китайской компании, с капитализацией более 266 млрд долларов Alibaba Group. С 2012 года, благодаря договоренности с платежной системой Qiwi, полноценно выходит на Российский рынок. Любопытно почитать отзывы покупателей товаров на алиэкспресс, а их множество на самых различных тематических ресурсах.

Одна из довольных покупательниц из Подмосковья, Марина, 32 года

Я уже получила около 60 товаров с Алиэспресс. Самый первый пришел еще три месяца назад. И вот сейчас меня уже все знают на почте. Единственное за что пришлось вернуть деньги это платье совершенно другое, не то, какое я заказывала и белье с той же проблемой. Деньги получила обратно в полном объеме в обоих случаях. Я считаю, что если кто-то остается недовольным этим магазином, то сами виноваты, просто не разобрались должным образом в нюансах. Начинать нужно с того, что посмотреть видео с ютуба «как зарегистрироваться на Алиэкспресс». А уж потом искать информацию в сообществах социальных сетей. И все будет в порядке.

Из Санкт-Петербурга нелестный отзыв от Евгения, 28 лет

Рискнул однажды заказать пару телефонов и принтер на Алиэкспресс. Так вот, что нужно знать тем, кто желает поступить подобным образом.

Прежде всего помните, что удачная покупка в иностранном интернет-магазине, это дело случая, это лотерея.

С местными магазинами в этом смысле все просто. Дошел до офиса в случае чего и решил проблемы. А тут все это дело долгой и не простой переписки с продавцами, с которыми повздорить на кулаках мешает только то далеко они.

Прежде всего помните, если ваша покупка дороже 50 долларов, то, прежде чем заказывать, нужно обязательно найти фотографии этого товара в группе вконтакте. Смотрите рейтинг продавца и обращайте внимание на соотношение негативных и нормальных отзывов. Если число первых символическое, то можно смело покупать. Это либо от нечего делать люди пишут, либо вина лежит не на магазине, а скорее всего, на нашей почте.

Отзыв от Елены 1978 года рождения, с форума Новосибирска

Решила я заказать себе на алиэкспресс теплую кофту. Нашла довольно-таки быстро, которая понравилась. Нужного цвета в наличии не оказалось, нашла компромиссный вариант. Пополнила свой киви-кошелек и приступила к оформлению заказа. Посмотрела рейтинг продавца, который был 92%, вроде нормально, если верить отзывам покупателей.

И подобный свитер заказывали 36 человек, так вроде и тут все в норме. Лишь один отзыв меня смутил, где кто-то из Европы жаловался, что товар был отправлен вообще, в другую страну и продавец отмалчивается и не объясняет причины, что там в итоге произошло. Но он такой был всего один, так что я выбрала размер и сделала заказ. Посылка пришла через 20 дней, только я радовалась я недолго. Оказалось что был указан не мой адрес и вообще чья-то чужая фамилия.

Я, конечно, сразу же написала продавцу. 4 дня продавец был в онлайне, но так и не ответил. Начали диспут, мне в этом помог знакомый, уже имеющий такой негативный опыт заказов на Алиэкспресс. Два дня молчание, и вот пришла смс о том что деньги пришли на киви. В том же объеме, ну хорошо хоть деньги вернули. Только жалко потраченного зря времени.

Рекомендации от Андрея из города Москва

Хочу рассказать о том, какие способы обмана покупателей существуют на Алиэкспресс. Самое простое-это накрутка рейтинга, когда отзывы просто покупаются.

Продавец может отправить пустое заказное письмо. Но не на ваш адрес, а на тот, который работники почты вообще, не найдут. В итоге они отправят посылку обратно, но обратный адрес тоже вымышленный. В результате китайская почта отправит обратно… А в это время продавец будет вас обрабатывать, вешая лапшу на уши, ругать таможню, почту и всех на свете.

Неопытных покупателей могут попросить нажать кнопочку «Confirm Order Received». После этого деньги ушли и все. Посылки не ждите, жаловаться и диспутировать уже бесполезно.

Ну скидки на 50-70% это то же самое что и у нас. Цену повышаю вдвое, а потом скиду пишут.
Еще могу порекомендовать обязательно отслеживать свои посылки на специальных сайтах. Лучшие вы без труда найдете в сообществах вконтакте.»

Отзыв из группы вконтакте. Оксана, 32 года

Не покупайте там ничего. Еще года два или три назад все было в норме. Нормальная одежда и в посылках то, что вы видели на фотографиях. Сейчас многие продавцы приноровились поступать следующим образом. Они какой-то период, пару месяцев продают нормальные товары и по недорогим ценам. Таким образом Алиэкспресс набирают много хороших отзывов и повышают свой рейтинг. А потом у них уже есть все шансы набирать хорошие, крупные заказы и начинают слать откровенную дрянь. Но посылки-то идут очень долго и за этот период они успевают нормальные деньги заработать. Ну а потом, ясное дело, все начинается заново, по новому кругу.

Много, конечно, и положительных отзывов, где люди публикуют фотографии покупок. По большей части это одежда, часы и разная мелочь.

 

 

Катерина. 29 лет. Пишет свой отзыв на одном из ресурсов, посвященном покупкам в интернете

Относительно недавно решила поистратиться к этой моде, к покупке товаров в Китае. Судя по отзывам подруг, наиболее крупным и надежным магазином, мне показался Алиэкспресс. При регистрации получила купон-скидку на 10 долларов. Если учесть, какие там цены, то думаю это немало. Огорчило, что много товаров продается только оптом, но найти что-то подходящее все равно можно. Покупала платья, джинсы и пару сапог. Покупки, конечно, вышли очень дешевые, но и качество было соответствующим. В магазинах то же самое у нас продается ведь еще дороже, раза в два.

Еще отзыв об Алиэкспресс от Алины из города Воронежа

Очень долго собралась заказать платье в этом китайском магазине. Выбирала долго и долгое время не решалась все-таки оформить заказ. Но свершилось, цена была 600 рублей, сейчас уже дороже, но вроде там действует по-прежнему такой принцип про отсутствие «обратной силы». Понравилось что большой выбор по размерам. С платьем все устроило, все подошло, несколько торчащих ниточек не в счет. Вот только ждать посылку с Aliexpress.com пришлось полтора месяца.

Из личного опыта

Я довольно много заказывала с Алиэкспресс: и одежду для себя и детей, и хозяйственные мелочи, и игрушки, и светодиодные лампочки, и даже мобильный телефон. С телефоном хожу уже больше года. Он мне очень дешево обошелся — в 100 долларов всего. С аналогичными характеристиками у нас стоил бы в 1,5 раза дороже (можно было бы найти даже такой, как у меня. Он стоил 130 долларов здесь. Но у меня в комплекте еще шла флешка на 8 Гб). Телефон не копия, а оригинальный китайский бренд. Практически все понравилось. Детям всегда беру на вырост: если маломерит, носим сразу, если большое, откладываю на потом. Дважды возвращала деньги: один раз товар не пришел, другой пришел неисправным. Деньги возвращают без проблем. Если учесть, что в Китае я трачу заработанные в интернете вебмани, то о потраченном времени тут говорить не приходится — чистая выгода.

Лилиан

Тоже заказывал довольно много товаров, например чай, Тайский Улун там стоит сильно дешевле чем у нас, главное найти хорошего продавца, чтобы сено не подсунул. Радиодетали, шлейфы и прочие комплектующие — здесь китайцы впереди планеты всей. Вот с одеждой сложнее, поиск и сортировка на Алиэкспресс похуже чем на Ебее, поэтому найти что-то хорошее можно или случайно или по рекомендации. И да, для тех кто не знает английского, перевод описания товаров просто ужасный, даже по меркам автоматических переводчиков.

Элмар

Отзыв:
На счёт лотереи я согласна. Если покупать товары без посредника, то риск есть всегда. Посредник поможет не нарваться на откровенное дерьмо. Придётся конечно немного доплатить. Но, когда товар не ликвидный деньги за него скорее всего вернут, а вот пересылка уже за свои. Так что баш на баш. Али такая же площадка ничем не лучше и не хуже, как Таобао и прочие.

Dara

Не совсем, Таобао в основном внутрикитайская площадка, там все сильно дешевле, но без посредников обычно никак. А по теме Алиэкспресс, недавно заметил нехорошую вещь — все чаще вижу товары с платной доставкой. Причем стоимость доставки нереально высокая для Китая, она даже для Европы была бы высоковата.

Элмар

Не нарваться на откровенное дерьмо вы можете и сами. Для этого надо выучить несколько правил:

1. Не покупать товар, где нет отзывов.
2. Не покупать товар, который только начали продавать (после ссылки будет идти количество заказов. Если оно очень маленькое, то лучше не брать. Исключение — специфические товары. Например, я мужу заказывала хоккейный свитер с тематикой NHL, там заказов было мало, но все прошло отлично).

В остальном — читайте отзывы, там часто написано все, что надо. Особенно если писали славяне, будет вообще на русском языке.

А еще есть очень хороший сервис определения надежности продавца. Он делает вывод о риске при покупке товара у данного конкретного продавца на основании времени нахождения продавца на Али, количества заказов и других факторов. Для новичков особенно хорошо подходит.

Лилиан

Я регулярно делаю покупки через этот сайт. Раньше брал обувь, теперь периодически покупаю там чехлы для айфона. Недавно другу заказал кошелёк.

Siege

Раньше было ужасно выгодно покупать там одежду. Та же, что и в наших магазинах. Но вместо 5 тысяч, я потрачу 2 тысячи и куплю гору всего. Заказываю там подарки, косметику, разные бытовые вещи. На наглого продавца-обманщика наткнуться легко, поэтому всегда читаю отзывы. Спасало не один раз. Сейчас снова в поиске товаров, так как доллар взлетел и некоторые вещи стали стоить так же как у нас рядом с домом. Люблю масштабные скидки и акции, вот тогда можно отхватить кучу классных вещиц за копейки.

Ocean

А для меня этот фактор никогда не был решающим, т.к. на Али я всегда трачу только то, что заработала в интернете — исключительно вебмани (я их не обналичиваю). Поэтому мне проще и выгоднее купить на Али, чем в магазине рядом. Ведь в первом случае я не достаю деньги из семейного бюджета.

Лилиан

Лилиан, а разве вебмани не часть семейного бюджета? Ими можно оплатить коммунальные, положить на телефон, да что угодно. Что нравится на Али — система защиты, неделю назад вернули деньги за заказ, затерявшийся в недрах Почты России. Несмотря на то, что продавец с высоким рейтингом и кучей положительных отзывов практически отказался разговаривать.

Элмар

Нет, для меня вебмани — это моя личная заначка. Как говорится, деньги «на шпильки». Я в семейный бюджет кладу свое пособие по уходу за ребенком и пособие на ребенка, не достигшего совершеннолетия. В конце концов, при теперешнем курсе рубля моих доходов не хватит даже чтобы оплатить всю коммуналку. А если отправлять все заработанные средства на повседневные нужды, то никакого удовольствия от заработка у меня не будет. А радостей в декрете и так немного. Я имею в виду, женских радостей, вроде внеочередных покупок.

Лилиан

Вот-вот. Я тоже трачу деньги которые зарабатываю на биржах и везде. По мелочи. А зарплата уходит на другие, нужды намного важнее чем женских хотелки. Так и себя побалуешь и общий бюджет не тронут.

Ocean

Насчет оптом, не согласен. Есть куча товаров в розницу, правда оптом выгодней. Сам пользуюсь системой уже год почти, качество механических изделий часто не соответствует норме, картридеры могут не совпадать с характеристиками.
Плохо только то, что долго везут, почти два месяца обычно.

mamentA

Кучу раз заказывал, вот до нового года заказал пальто, брюки и туфли, 2 недели и всё пришло, а следующий заказ был не очень, 42 дня везли((

yuras891

Некоторые умело сочетают безопасность и заработок. Например, на али в разделе безопасности есть где-то совет снимать распаковку товара на камеру. А на ютубе, например, этот ролик пойдет как обзор. Конечно, не всякий товар подойдет под это, да и систематичность такого под вопросом. А вообще: кот в мешке. Отзывы не показатель, есть целые компании, специализирующиеся на отзывах. Заплатил и наполнил. Рейтинг тоже, мы не знаем всей инфраструктуры его.

jonix

Всегда покупаю на этом сайте мелкие безделушки. Потом начал делать крупные заказы чехлов и продавать у себя в городе. Вышло мелкое дело, совсем мелкое, но регулярная копейка зарабатывается. Заказывал обувь, детскую одежду, женскую одежду, часы. Всё пришло и всем доволен.

Siege

Я пользуюсь услугой доставки из Китая через комапанию aliexpress. Довольна. А то что долго идет товар, так надо заказывать все заранее. Если одежду, обувь, так лучше на период из расчета через сезон. Заказывала планшет, через 40 дней пришел, ничего, я подождала, потому, что если в магазине покупать, получилось бы в 3 раза дороже. Много приятных мелочей.

Iri

Может озвучите, как сервис называется для проверки надёжности продавцов. Я несколько знаю, но лишним ещё один не будет. Отзывы иногда на сайте пишут по договорённости, каждый себе хочет лишний бонус заработать. А качество вещи никто, кроме посредника проверить не сможет.

Dara

Dara, я на alitrack. ru смотрю (только точку убрать надо). Даже не знала, что есть еще какие-то сервисы подобного плана.
Кстати, мы с вами, наверное, о разных посредниках говорим. У нас в основном посредники заказывают товар сразу на адрес конечного получателя (т.е. ваш). Как в этом случае он может проверить качество товара?

Лилиан

Я пользуюсь иногда алиэкспресс, заказываю чехлы и всякий неломаемый кучкудук, все неплохо идет, сейчас затарился долларами пока он упал на год вперед, и теперь буду без своих потерь перепродавать.

mamentA